经营范围

 
主页 >售后服务
 
 
  提供自备电源和基本知识,成本评估。
  对所需设备的配置提供建议,计算设备量。
  初期投资,运行维护费用的估算。
  编制机房布置图,提供环保设计方案。
 
 
  为客户提供建立维修系统咨询服务。
  为客户提供维修及保养、故障分析培训。
  公司自主拥有纯电阻负载测试(50KW-3000KW)。
  定期自费到设备安装地巡检,为客户提供现场技术指导。
  对通讯软件进行长期的免费维护,包括软件的升级和改进。
  对用户组织的内部技术培训提供配合与协作,并免费提供相关数据。
 
 
  在接到用户故障报告后,如能通过远程解决的立即为客户远程解决;
  接到用户书面形式的故障报告后,如无法通过远程解决的,公司承诺:在1小时内本公司驻当地办事处技术人员到达故障现场排除故障
 
 
  设备终身维修(以三年为限,每三年签定一份维护保养合同):包括维修、大修和紧急排除故障;以成本价提供零配件。
  保修期结束后,公司仍定期(每月)派技术人员进行跟踪服务。
 
 
  永创力公司拥有柴油机、发电机、电控技术及维修方面的专业人员,定期对本公司的销售、设计、生产、服务人员进行培训,同时还邀请本行业专家为用户开办产品知识、维护保养、操作、故障诊断方面的培训班,并组织相关的技术讲座。

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